平素より「アニメJAM」を応援頂きまして、心より御礼を申し上げます。
この度、開催を控えております「アニメJAM2022」につきましては、ご来場の皆様と当イベント関係者の安心と安全を守るため、政府および各自治体のガイドラインを基に、新型コロナウイルスの感染拡大予防の対策に取り組んで参ります。ご来場頂くお客様におかれましては、通常の感染症対策と同様、新型コロナウイルス感染拡大予防の趣旨をご理解頂き、以下の点につきご理解・ご協力をよろしくお願いいたします。

尚、今後の新型コロナウイルス感染状況により、イベント開催を含め、運営方針が変更になる際には、公式サイトにて随時お知らせ致します。皆様方のご理解、ご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

【チケット販売に関して】
・チケットのお申し込み・ご購入は、【新型コロナウイルス感染症対策とお客様へのお願い】をよくお読みの上、同意をされた方のみお申し込み下さい。
・本イベントは、開催中止など主催者がやむを得ないと判断する場合以外を除き、如何なる理由においても払い戻し等は致しません。
・今後政府の方針に基づき段階的に感染防止対策を緩和する可能性がございます。その場合の運営方針の変更による払い戻しは致しません。
・ご登録頂きました個人情報は、必要に応じて保健所等の公的機関へ提供を行う為、チケットをご購入頂きましたプレイガイドより個人情報を提供頂きます。
・本イベントは、政府及び専門家会議の推奨する劇場空間の座席配置の提言を遵守し、販売する座席を設定して参ります。座席配置に関しては、政府から発表されました入場者制限の緩和方針に基づき、お座席の前後左右を空けずに販売させて頂きます。また最前列に関しましては舞台前から充分な距離を取った座席位置より販売させて頂きます。
・お客様におかれましては、必ずチケットに指定されたお座席へのご着席をお願いします。間隔をあけるために使用しないお座席にお荷物を置くことも、ほかのお客様へのご迷惑となる場合がございますので、ご遠慮頂きますようお願い申し上げます。
・チケット購入後の当日の座席の変更及び返金対応などは一切行えませんので予めご了承下さい。予めご了承の上、お買い求め下さい。

【イベント運営として、以下の取り組みを行って参ります】
・入場口にて、非接触体温計やサーモグラフィーによるお客様の体温確認を行います。
・入場口付近等にアルコール消毒液などを設置いたします。
・チケット窓口には、仕切り板等を設置いたします。
・客席の手すり、肘掛けなど、多くのお客様が触れる場所は、適宜、消毒いたします。
・劇場の換気設備を使用しての常時換気やドアの解放等により、建物や施設内の定期的な換気に努めます。
・スタッフはマスクやフェイスシールド、手袋等を必要に応じて着用させて頂きます。
・出演者、スタッフなど全てのイベント関係者は、日々、出勤前と出勤後、体温確認を徹底しております。
・イベント開催期間までイベント関係者へ感染予防対策を周知、徹底いたします。
・劇場内の消毒・換気を、通常より強化いたします。
・ロビー・フロア内・ステージ・楽屋の、すべての空調を常時運転いたします。
・「イベント開催時のチェックリスト」はこちらをご覧ください。

【ご来場のお客様へのお願い】
以下の症状、条件に該当される場合、ご入場をお断りさせて頂きます。
・新型コロナウイルス感染症の陽性判定を受けている場合
・新型コロナウイルス感染症の陽性判定を受けた方との濃厚接触がある場合
・医師や行政より自宅待機指示を受けている場合
・劇場入場時の検温結果が37.5度以上の発熱、または平熱よりも1度以上高い場合
・咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、鼻汁・鼻閉、目の痛みや結膜の充血、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔気、嘔吐等の症状がある方
・過去2週間以内に、政府から入国制限や入国後の観察期間を必要とされている国・地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある場合。
・ご入場の際には、マスク（不織布推奨）着用を義務付けさせて頂きます。マスクの着用がないお客様は、ご来場をお断りいたします。また劇場内でも引き続きマスクのご着用をお願いいたします。
・入場列の混雑緩和の為、入場推奨時間を設定させて頂きます。推奨時間外にご来場された場合は、入場を一時お待ち頂く場合がございます。ご来場日におきましては、お時間に余裕を持ったご予定立てをお願い致します。入場推奨時間の詳細は後日発表させて頂きます。
・入場時、退場時、整列時など、前後１メートル程度の間隔を開けてお並び頂くよう、ご協力をお願い致します。
・会場入口、ロビーおよびお手洗いに、お客様にご利用頂ける消毒用アルコールを設置いたします。手洗いの徹底と消毒液のご利用をお願い致します。尚、アルコール消毒にアレルギー等をお持ちの方は、係員にお知らせください。
・入場口にて、非接触型体温計やサーモグラフィーによる検温を行います。検知結果によっては、改めて体温の計測を実施させて頂き、37.5度以上の場合はご入場をお断りいたしますので、予めご了承下さい。
・ご入場の際、お手持ちのチケットをスタッフにご提示下さい。接触回避の為、お客様ご自身に半券を切り取って頂くなどのご対応を頂きます。
・原則として、再入場は禁止とさせて頂きます。
・会場にある喫煙所はご使用出来ません。 
・飛沫感染防止のため、咳エチケットは必ずお守り頂き、会場内での会話は極力お控え頂けますようお願いいたします。
・最低限の水分補給を除き、会場内のご飲食はお控え下さい。飲料はペットボトルや水筒など、フタ付きで封の出来る入れ物でのみ、お飲み頂けます。
・会場内、及び会場付近でのトレーディング行為等も禁止とさせて頂きます。お見かけしました際は、スタッフがお声がけさせて頂きますので、予めご了承下さい。
・お化粧室は大変込み合います為予めお済ませの上、ご来場下さい。また、イベント終了後は、消毒・清掃の為、使用を禁止させて頂きます。予めご了承下さい。
・お化粧室のハンドドライヤーの使用は中止とさせて頂きます。ハンカチ等、お客様にてご用意をお願いいたします。
・退場時は、混雑を避けるため、規制退場をさせて頂きます。当日のスタッフの指示に従って退場のご協力をお願いいたします。
・お祝い花やプレゼントは、劇場ロビーや楽屋のスペース確保および密を避けるため、スタンド花・楽屋花ともにお断りさせて頂きます。また、キャストへの差し入れ・お手紙ともにお断りさせて頂きますので、予めご了承下さいますようお願いいたします。
・イベント中、場面を問わず、ご声援につきましては、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点からご遠慮頂いておりますので、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

上記の注意事項をお守り頂けない場合、やむなくイベントを中断することや、退場して頂くこともございます。
また今後の新型コロナウイルス感染拡大の状況により、イベント実施を含めて変更になる場合がございます。公式サイト・公式Twitterにて随時お知らせいたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、全てのお客様に楽しくご参加頂けますよう、より安心・安全な環境作りのため、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

※厚生労働省の新型コロナウイルス感染症について（外部リンク）
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000164708_00001.html
をあわせてご覧下さい。

◆お問い合わせ先
【公演に関するお問い合わせ】
アニメJAM2022公演事務局（平日11時～18時）
03-6280-4670

【チケットに関するお問い合わせ先】
http://t.pia.jp/help/index.html（チケットぴあ）
※イベント日時、会場、出演者は予告なく変更になる可能性があります